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Erreur CT01 – E_FAIL avec Cyber Tracker

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CT01_error

Symptômes

Message d’erreur à l’ouverture d’une base Cybertracker en .MDB
« CT01 Database Connection Error
Un état E_FAIL a été renvoyé par le fournisseur de données ou par un autre service »

Résolution du problème

  • Faire une copie de la base originale,
  • Ouvrir la copie de base de donnée avec Access,
  • Fichier -> Informations -> Compacter et réparer la base de données.
  • La réouvrir ensuite dans Cyber Tracker, il n’y a plus d’erreur.

access

Compléments

Il est possible de voir précisément d’où vient l’erreur en supprimant manuellement les tables via Access tout en essayant de la réouvrir avec Cyber Tracker jusqu’à la disparition du message d’erreur (possibilité de supprimer champ par champ une fois la table défaillante trouvée).